En 2021 a été lancée la première édition des Trophées du Numérique Responsable. Durant ce challenge, plus de 45 candidatures ont été proposées dans 4 catégories liées au Numérique Responsable. Les organisations lauréates ont été récompensées lors de la Cérémonie des Trophées du Numérique Responsable le 16 décembre 2021.
L’INR est allé à la rencontre du Groupe BPCE, lauréat dans la catégorie « La stratégie des organisations et le NR » afin qu’il nous présente ses objectifs en matière de numérique responsable, inscrits dans son plan stratégique « BPCE 2024 ».
Le Groupe BPCE
Le Groupe BPCE, est le deuxième acteur bancaire en France. Avec 100 000 collaborateurs, il est au service de 36 millions de clients dans le monde. Il est présent dans la banque de proximité et l’assurance en France avec ses deux grands réseaux Banque Populaire et Caisse d’Epargne et déploie les métiers globaux de gestion d’actifs et de banque de grande clientèle avec Natixis. Le Groupe BPCE ancre son engagement sociétal et environnemental au sein de ses métiers, de ses entreprises et de ses processus décisionnels. Son approche RSE est au cœur des relations qu’il noue avec l’ensemble de ses parties prenantes.
Des objectifs NR inscrits dans la stratégie du Groupe BPCE
L’adaptation aux changements climatiques et sociétaux représente un enjeu essentiel de la transformation des organisations pour les prochaines années.
Le Groupe BPCE s’engage résolument en inscrivant dans son plan stratégique 2021-2024 un objectif ambitieux de réduction de 15 % de son l’empreinte environnementale propre1 en travaillant sur l’Immobilier Durable, les Achats Responsables, la Mobilité Durable et le Numérique Responsable.
Le Groupe a concrétisé son engagement en signant la Charte du Numérique Responsable en octobre 2020 et en structurant une Filière Numérique Responsable.
Cette filière s’est organisée en fédérant les énergies des communautés informatiques ainsi que celles des filières Achats et RSE. Elle est adossée au comité de direction informatique, au pilotage du Plan Stratégique du Groupe et elle adresse tous les métiers et compétences de l’IT.
Ses cinq principaux chantiers concernent toutes les thématiques du Numérique Responsable :
- Le Chantier Cycle de Vie des Equipements contribue à la maîtrise de l’impact environnemental des matériels en intégrant des facteurs de sobriété et d’accessibilité à toutes les étapes de leur vie ;
- Le Chantier Conception Numérique Responsable repose sur la production d’un éco-score applicatif et sur l’inclusion des bonnes pratiques Numériques Responsables dans toute la chaîne de fabrication des services numériques ;
- Le Chantier Rayonnement Numérique Responsable vise à sensibiliser tous les collaborateurs aux bons usages du numérique, à former nos collaborateurs informatiques aux méthodes et outils Numérique Responsable liés à leurs métiers et à communiquer vers toutes les parties prenantes ;
- Le Chantier Datacenters poursuit des travaux de maîtrise de la consommation énergétique ainsi que de l’approvisionnement en énergie renouvelable2 ;
- Le Chantier Indicateurs pilote le suivi des actions et vise à mesurer l’atteinte des objectifs de gains environnementaux, économiques et sociétaux.
Résultats et perspectives
La filière Numérique Responsable est structurée et reconnue au plus haut niveau des instances du groupe.
Les 5 chantiers ont été lancés, ils sont opérationnels, font partie intégrante du Schéma Directeur des Systèmes d’Information et bénéficient d’un budget stratégique pour décliner les actions identifiées.
Entre autres réalisations, on peut notamment citer :
- la diffusion d’un guide des éco-gestes numériques aux collaborateurs du Groupe ;
- la construction d’un plan de formation Numérique Responsable
- la réalisation d’un audit d’éco-conception de l’espace Clients Web apportant des recommandations pour obtenir des réductions de l’empreinte carbone ;
- des travaux d’optimisation des images des sites WEB de ses établissements conduisant à un gain économique évalué à 90 % de réduction de la facture Cloud (160 k$ annuel) ;
- la mise à niveau des postes de travail et de l’assistance technique pour les collaborateurs en situation de handicap ;
- la réutilisation de serveurs sur les baies de stockage du mainframe (évitement de coûts de 1,2 M€, allongement de la durée de vie des baies existantes)
1 Sur la base du bilan carbone Groupe : émissions carbone de l’IT du Groupe en 2024 versus 2019.
2 En 2020, Le PPA (Power Purchase Agreement) a couvert environ 44% des besoins en énergie des data centers Groupe. Le reste étant couvert par l’achat de certificats d’énergie verte origine France. Par ailleurs, les équipes data centers sont en recherche d’un nouveau PPA.